อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบให้คุณควบคุมได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อโปร่งใสในการใช้ข้อมูลลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต
mgm9 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบให้คุณควบคุมได้
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี ข้อมูลทุกชิ้นที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์การให้บริการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้เมื่อสมัคร เราใช้การเข้ารหัสทั้งขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณจัดการคำขอเหล่านี้ตามกฎหมายท้องถิ่น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้งานใน Nakhon Ratchasima เราจะตอบกลับคำขอของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล ช่องทางนี้เชื่อมต่อตรงกับระบบบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
เอกสารยืนยันตัวตน สำหรับคำขอบางประเภท เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ผู้ใช้งานมักถามเราเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และขั้นตอนการแก้ไขหรือลบข้อมูล เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลบัญชีและการชำระเงินของคุณ

คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์แก้ไขหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย และจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทุกชิ้นที่แชร์จะถูกเข้ารหัสและป้องกันตามมาตรฐานสากล

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต